mystaでは、PayPay特典付与方法が変更となりました。
従来では、アプリ内メッセージにてPayPayコードをお送りしておりましたが、
mystaアプリとPayPayアプリを連携する事で、PayPayポイントを付与させていただいております。
その為、特典受け取れない等のお客様は、
マイページ→『オプション』タブから『PayPayポイント』→【PayPayアプリと連携する】をタップし、設定を完了させてください。
その他エラー表記と改善方法は、下記をご覧ください。
■「しばらく経ってお試しください。もし改善しない場合はmysta事務局にお問い合わせください。」表記
こちらのエラーは、PayPayアプリに繋がらない、もしくはアクセス制限オーバーでエラーの場合がございます。
記載されております通り、時間をあけて、再度お試しください。
■「"付与がうまく行ってない可能性があります。3時間程度経ってから再度paypayアプリにて付与状況をご確認ください。
確認後付与されていない場合は、付与失敗ですのでmysta事務局にお問い合わせください。」
こちらのエラーは、通信状況等によって付与が正常に行われていない為、記載されている通り、3時間程お時間を置いて、再度お試しください。
■「エラーが発生しました。mysta事務局にお問い合わせください。」
こちらのエラーが表示されましたら、表示されている状態をスクリーンショットで撮影していただき、お問合せにてご連絡ください。
上記エラーにて、時間をあけても改善されない場合は、
エラー画面をスクリーンショットしていただき、「マイページ→設定→お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
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