退会方法

事務所・オーガナイザーアカウントをご利用の方は、所属先にアカウントの退会をお申し込みください。
プレミアムキャストアカウントをご利用の方は、アプリ内の【マイページ→設定→お問い合わせ】より退会希望の旨ご連絡をお願いいたします。

一般アカウントをお持ちの方は下記手順にてmystaアプリ内から退会が可能です。

退会方法
①【マイページ】にある【設定】をタップ
②ページ下部にある【その他】をタップ
③【退会について】をタップ
④注意事項を確認後、問題なければ【退会手続きを続ける】をタップ
⑤注意事項を確認後、問題なければ【上記に同意して退会する】にチェックマークを入れ【退会する】をタップ

※退会メニューから操作が進められない場合は「マイページ→オプション→設定→お問い合わせ」より「退会希望」と記載したメールをお送りください。

※一般アカウントでも
・イベント参加中の方
・一人以上の部員がいるチア部の部長の方は、退会手続きができませんので、アプリ内のお問い合わせよりご相談ください。
※退会の処理を行うと、アカウントを復活させることはできません。
※投稿した動画やコメント、購入した有料コイン、獲得したフリーコイン、蓄積したチアポイント、アカウントレベルは消滅します。
※退会前と同じログイン方法【X(旧Twitter)/Facebook/Mail/Apple】で新しいアカウントを作成することはできません。