「マイページ→設定→お問い合わせ」でメールが立ち上がらない場合

お問い合わせ内容を【user_support@mysta.tv】宛にメールで直接ご連絡くださいませ。
尚、お問い合わせ内容によってはお客様情報が必要となります。
【ユーザーID】【ユーザー名】を併せて明記していただきますと、よりスムーズにご案内ができます。

・ユーザーIDは下記手順にてご確認いただけます。
①【マイページ】【オプション】タブ内の【設定】をタップ
②【ユーザーID】にある数字の羅列を確認
※【ユーザーID】を長押しでユーザーIDのコピーが可能

・ユーザー名は、mysta登録時にお客様にお決めいただいたものでございます。
こちらはマイページ内に記載がございます。